• لطفاً قبل از هر گونه سفارش و یا خرید محصولی در این وب سایت جزئیات کامل قوانین و شرایط Persian Luxury را مطالعه نموده و پس از آشنایی با این قوانین اقدام به خرید خود نمایید.

• کلیه اقلام موجود درPersian Luxury با تأیید و گارانتی این وب سایت و ارائه اسناد و مدارک شناسایی از طرف نماینده شرکت مادر می باشد.

• قوانین حاکم بر فعالیت های این سایت منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک مصوب در قانون تجارت در ایران می باشد.

 

قیمت کالا:

• تمامی کالاها با مناسب ترین قیمت و با تخفیف نسبت به قیمت نمایندگی های فروش ارائه می شوند.

• در مواردی که کالا دارای تخفیف می باشد میزان تخفیف به وضوح در مشخصات کالا درج گردیده است.

• با توجه به اینکه ممکن است قیمت کالایی در طول زمان تعییر نماید و یا در زمان های مشخص شامل تخفیف شود، لذا قیمت نهایی کالا، قیمتی است که در زمان سفارش در سایت اعلام گردیده است.

• در حال حاضر هیچ گونه مالیات و هزینه های اضافه به قیمت کالاها اضافه نمی شود.

مرجوع کردن کالا:

• در خصوص کالاهایی نظیر کفش، لباس، عینک که نیاز به پرو و مشاهده دارند، مأمور تحویل کالا در محل تحویل، به انتظار تأیید کالا و خرید قطعی خواهد ماند. در صورت تأیید نشدن فقط در همان زمان توسط همان مأمور پس گرفته خواهد شد.

• کالاهایی که بسته بندی کارخانه ای دارند نظیر عطر، کرم، شکلات و کالاهایی که پرو آنها باعث به خطر انداختن سلامت مشتری بعدی می شود قابل استرداد نمی باشند.

• برای کالاهایی که در دسته بندی فوق قرار ندارند و پس از دریافت قابل استرداد نیستند در قسمت توضیحات مربوط به آن کالا ذکر شده است.

• در صورت کنده شدن برچسب و مشخصات محصول و یا آسیب جزئی و یا کلی کالاهای تحویل داده شده پس گرفته نخواهد شد. لذا هنگام تحویل کالا از سلامت کالا اطمینان حاصل فرمایید.

• در صورت تأیید نشدن کالای خریداری شده به هنگام تحویل، هزینه حمل بر عهده خریدار می باشد.

• در صورت انصراف از خرید برای کالاهای خریداری شده به صورت آنلاین، مبلغ پرداختی حداکثر طی دو روز کاری به حساب خریدار عودت داده خواهد شد.

 

محرمانه بودن اطلاعات مشتریان:

• اطلاعات شخصی و سفارشات و خرید شما به صورت کاملاً محرمانه قلمداد شده و این اطلاعات تنها نزد Persian Luxury محفوظ خواهد بود.

• Persian Luxury با به کار گیری مطمئن ترین روش های امنیت شبکه، امنیت نرم افزار و سخت افزار، کلیه راه های حملات سایبری، سوء استفاده از حساب های اعضاء و مخاطرات تحویل کالا را مسدود نموده است.

• استفاده از سیستم پرداخت الکترونیک پارسیان که امن ترین روش پرداخت الکترونیک می باشد، تضمین کننده نقل و انتقالات مالی در این سایت می باشد.

 

‎
روش های پرداخت:

پرداخت محصولات خریداری شده به سه صورت زیر درPersian Luxury صورت می گیرد:
    ◦    پرداخت آنلاین از طریق کلیه بانک های عضو شبکه شتاب با عاملیت بانک پارسیان
    ◦    پرداخت در زمان تحویل کالا (بصورت نقدی و یا بوسیله دستگاه های POS (پایانه های فروش بی سیم))
    ◦    پرداخت از طریق واریز به حساب
‎به منظور اطمینان خاطر خریداران کالاهای با قیمت بالای 10،000،000 ریال به صورت نقدی فروخته نمی شوند و صرفاً به صورت اینترنتی، پرداخت با کارت بوسیله دستگاه POS و یا با مراجعه خریدار به دفتر و یا نمایشگاه های Persian Luxury فروخته می شود.
 
‎روش تحویل کالا:

• شرکت حمل و نقل سریع داخلی و بین الملل TPG مسئولیت حمل کالاهای خریداری شده از Persian Luxury را بر عهده دارد. پرسنل این شرکت با لباس فرم و ارائه کارت شناسایی و هماهنگی قبلی از طریق تلفن، کالا را تحویل داده و از خریدار رسید می گیرند.
• هزینه ارسال کالای بالای 3,000,000 ریال در تهران بصورت رایگان و در غیر این صورت معادل 80,000 ریال می باشد.
• هزینه ارسال کالا برای شهرستانها بین 80,000 و 140,000 ریال بوده که حداقل دو روز کاری پس از تائید نهایی سفارش به دست مشتری خواهد رسید.
• در خصوص کالاهایی نظیر کفش، لباس، عینک که نیاز به پرو و مشاهده دارند، مأمور تحویل کالا در محل تحویل، به انتظار تأیید کالا و خرید قطعی خواهد ماند.



ثبت سفارش:

• برای بازدید از سایت نیازی به عضویت نمی باشد اما پیش از ثبت سفارش ابتدا باید عضو شوید

‎با تکمیل نمودن فرم عضویت یک رمز عبور برای خود انتخاب نموده و در نوبت های بعدی با لاگ این کردن می توانید وارد حساب خود شوید

• پس از ثبت سفارش در کمتر از 24 ساعت یک ایمیل و یا تلفن از Persian Luxury دریافت خواهید نمود که عدم دریافت این تماس بیانگر اعمال نشدن سفارش شما است. لذا خواهشمندیم مجدداً سفارش خود را ارسال نمایید.
• تاریخچه تمامی تعاملات و کلیه سفارشات هر کاربر در حساب کاربری ذخیره گشته و با به حد نصاب رسیدن این حساب تا سقف های مشخص شامل ارسال هدایا و تخفیف های ویژه خواهد شد.

کسب امتیاز

با خرید قطعی هر کالا می توانید امتیاز کسب کنید و در خرید های بعدی خود از تخفیف ویژه بهره مند گردید. نحوه تبدیل امتیازات به کد تخفیف در قسمت راهنمای سایت قابل مشاهده می باشد.